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Empresa


Visao_Missao_Qualidade

MISSÃO
• Ser uma empresa de tecnologia e automação reconhecida por:
– Pela excelência de seus produtos e serviços percebida pelos clientes e fornecedores;
– Pelo incentivo e desenvolvimento da cidadania da comunidade em que atua;
– Pelo respeito ao meio ambiente com o qual interage;
– Pelo respeito à saúde, segurança, desenvolvimento pessoal e cidadania de seus colaboradores;
– Pela rentabilidade de seus negócios.

VALORES
• Honestidade.
• Profissionalismo.
• Respeito ao ser humano.
• Responsabilidade social.
• Ética nos negócios.
• Reconhecimento de desempenhos destacados.
• Estímulo à criatividade potencial de nossos colaboradores.
• Harmonia nas relações humanas.
• Sintonia entre objetivos e atitudes.
• Nacionalismo e Cidadania.

POLÍTICA DE QUALIDADE

A EXCEL PRODUTOS ELETRÔNICOS, dentro do contexto organizacional, desenvolve permanentemente um PLANO ESTRATÉGICO para assegurar:

• SATISFAÇÃO DO CLIENTE:
– garantir a satisfação do cliente e demais partes interessadas através do entendimento de suas necessidades e produzindo produtos e serviços com qualidade percebida.

• PARCERIA:
– Realizar suas atividades em parceria com os clientes e fornecedores.

• TREINAMENTO E COMPROMETIMENTO:
– Incentivar o treinamento e o trabalho participativo, visando o comprometimento dos colaboradores e o atendimento dos requisitos legais aplicáveis aos produtos.

• PREVENIR FALHAS:
– Obtenção de produtos e serviços de alta performance desenvolvendo processos de prevenção de defeitos.

• MELHORIA CONTÍNUA:
– Obter melhoria contínua através do constante aprimoramento tecnológico dos processos, produtos e serviços priorizando a prevenção de falhas

 

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* Política de Tratamento de Reclamação dos Clientes.

* Política de Descarte de Lixo Eletrônico.